Garantia Produselor

Produsele marca Albainox (Martinez Albainox – Spania) comercializate de CASMIR TECH S.R.L. beneficiază de garanție legală de conformitate de 24 de luni pentru persoane fizice, în conformitate cu O.G. 21/1992 și Legea 449/2003, actualizate.

✅ Ce acoperă garanția:

• Defecte de fabricație;

• Viciile ascunse care afectează funcționalitatea produsului;

• Materiale sau finisaje necorespunzătoare.

❌ Ce nu este acoperit de garanție:

• Uzura normală în timp;

• Deteriorări cauzate de utilizare necorespunzătoare, întreținere incorectă sau modificări aduse produsului;

• Coroziune sau oxidare cauzate de păstrarea în medii umede;

• Ruperea lamelor, ciobirea acestora sau uzura tăișului în urma utilizării necorespunzătoare (ex. deschiderea de conserve, utilizarea pe suprafețe dure etc.).

🛠️ Cum beneficiezi de garanție:

• Trimite produsul defect împreună cu dovada achiziției (factura) și o descriere a defectului la adresa de retur:

  CASMIR TECH S.R.L.
  Șoseaua Berceni nr. 5, Popești-Leordeni, jud. Ilfov

• Costul transportului până la centrul nostru este suportat de client. În cazul constatării unui defect acoperit de garanție, produsul va fi reparat sau înlocuit gratuit, iar returul către client va fi suportat de noi.

📅 Termen de soluționare:

Solicitările de garanție sunt soluționate în termen de maxim 15 zile calendaristice de la primirea produsului.

Click aici pentru formular garantie.